Правила сайта

  1. 1. Правила форума

    1. О конференции

      Тематический форум сайта MosMasterRemont.ru предназначен для обсуждения вопросов ремонта, перепланировки, дизайна интерьера, технологий ремонтных работ, оборудования, мебели, предметов интерьера и аксессуаров для дома.

      Правила форума - свод положений и рекомендаций, регулирующий деятельность Пользователей на форуме. Правила устанавливаются Администрацией форума. Правила дополняются или изменяются при возникновении необходимости, по решению Администрации форума.

      Правила форума обязательны к исполнению, за исключением тех случаев, когда однозначно указан рекомендательный характер конкретного Правила.

      Правила форума распространяются на все сервисы, дополняющие и расширяющие функционал форума, такие как виджеты, галерея, блоги, страницы сайта-портала и т. п.
      #
    2. Регистрация

      1. Регистрация на форуме добровольна. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что полностью согласен с действующими Правилами форума и их последующими изменениями.

      2. На форуме не допускается многократная регистрация, то есть заведение одним Пользователем нескольких аккаунтов. При возникновении подозрения на многократную регистрацию, Администрация форума удаляет лишние акаунты, а Пользователю выносится предупреждение. При повторных нарушениях основной аккаунт Пользователя может быть забанен.

      3. Не допускаются ники (никнейм (ник) – имя пользователя), содержащие адреса сайтов, адреса электронной почты, мат, оскорбления, неприличные, непристойные слова, их производные или намеки на них. Не допускается использование идентичного ника или пародирование ника существующего Пользователя форума. Пользователи с перечисленными никами будут удаляться с форума.

      4. Порядок регистрации:
        4.1. Заполнение регистрационных данных.
        4.2. Для подтверждения существования данного e-mail будет отправлен запрос на указанный в регистрационной форме e-mail.
      #
    3. Размещение информации на форуме

      1. Пользователи могут размещать информацию о себе в своем профиле.

      2. В качестве аватара разрешается использовать любое изображение, не содержащее кровавых сцен, сцен насилия, порнографии или любой другой информации, вызывающей негативную реакцию у других Пользователей. Нежелательны аватары, уже использующиеся другими Пользователями форума. В случае использования запрещенных аватаров, Администрация оставляет за собой право удалять их без предупреждения Пользователя.

      3. Размещаемые на сайте сообщения должны быть содержательными и интересными для всех Пользователей форума. Критика должна быть обоснованной, похвала - заслуженной. Бессодержательные и односложные посты будут удаляться.

      4. Перед созданием новой темы необходимо воспользоваться поиском и убедиться, что данная тема не создана кем-то до вас. Первый пост каждой темы должен нести информационный характер и содержать базовые данные.

      5. Запрещается создавать темы с бессмысленными названиями, не несущими никакой смысловой нагрузки вида: «Просьба помочь», «Что я не так делаю».
      Подсказка: Вместо названия темы «Ищу мастера», назовите тему «Ищу мастера для установки межкомнатной двери». В самой теме распишите условия, сроки. Тема станет информативной и найдет гораздо больше мастеров, которые предложат свои услуги.

      6. На форуме отсутствует предварительная модерация сообщений. Администрация форума не несет ответственности за информацию, размещенную Пользователями самостоятельно, однако пресекает случаи нарушения действующих Правил с применением к нарушителям соответствующих мер.

      7. Ответственность за информацию, размещенную с аккаунта Пользователя, несет только сам Пользователь. Администрация рекомендует не допускать использования ваших учетных данных третьими лицами.

      8. Размещаемые на сайте материалы, касающиеся оценки работы какого-либо Мастера/Магазина/Организации, должны носить достоверный характер. Пользователь форума, размещающий подобную информацию, несет ответственность в соответствии с законодательством РФ. В случае возникновения спора по вопросам, касающимся оценки работы Пользователем форума того или иного Мастера/Магазина/Организации, Администрация сайта может вмешаться в спор и рассмотреть доводы обоих участников конфликта. Выводы Администрации основываются только на предоставленных участниками спора документах и фотографиях. При этом Администрация форума может удалить негативный отзыв или опубликовать опровержение негативного отзыва Пользователя форума.

      9. Размещаемые на сайте материалы (изображения и тексты) не должны нарушать права авторов, правообладателей и изображенных в них лиц. Пользователь форума, размещающий данные материалы, несет ответственность за законность данного размещения. При этом размещение материалов правообладателями не означает разрешения их использования любыми способами Пользователями форума, Администрацией форума или иными третьими лицами.

      10. Перед размещением сообщения проверьте, не противоречит ли оно Правилам форума. На форуме запрещена публикация информации противоречащей Правилам. Незнание Правил или невнимательность при написании сообщений не освобождают от ответственности. Если вы не уверены в соответствии сообщения Правилам форума, обратитесь к Модератору или Администратору за помощью, через систему личных сообщений или форму связи с Администрацией.

      11. Форум является постмодерируемым. То есть, размещаемая на форуме информация, предварительно не редактируется. Пользователи форума имеют право редактировать или удалять свои сообщения в течение двух часов с момента публикации.

      12. Администрация не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы, возникшие в связи с использованием форума.

      13. Администрация оставляет за собой право на внесение изменений в настоящие Правила без предупреждения или уведомления об этом.
      #
    4. Правонарушения

      Перечисленные ниже деяния на форуме запрещены под любым видом. Их совершение привлечёт внимание Администрации и Модераторов и повлечёт применение адекватных мер с их стороны в виде удаления сообщений, устных предупреждений, отключений от форума (от краткосрочных до постоянных) - на усмотрение Администрации и Модераторов:

      1. Незаконность. Размещение материалов противозаконного, клеветнического или непристойного содержания, материалов, нарушающих нормы законодательства РФ об интеллектуальной собственности, а также призывающих к нарушению действующего законодательства РФ.

      2. Неактуальность. Размещение сообщений, не относящихся к тематике форума, не допускается.

      3. Вредительство. Намеренное удаление информации, представляющей интерес для форума. Причинение вреда уже находящейся на форуме информации, а также самому форуму, базе данных, серверу или персональным компьютерам Пользователей форума. Саботаж деятельности идущих на форуме проектов.

      4. Избыточное цитирование. Приведение большого объема цитат из других сообщений на форуме, вместо необходимого для этого мультицитирования. Неоправданное приведение многоступенчатых цитат.

      5. Использование двойного аккаунта. Дополнительная регистрация одного и более аккаунтов пользователя во время БАНа, т.е. отключения от форума основного аккаунта пользователя из-за какого-либо правонарушения. Влечет за собой постоянную блокировку новосозданного аккаунта пользователя и увеличение срока наказания основного аккаунта.

      6. Ложь или лжесвидетельство. Предоставление ложной информации в сообщениях или в общении с пользователями форума. Подтверждение ложной информации и попытки скрыть ложь свою или другого пользователя.

      7. Нецензурная лексика. Сообщения, содержащие матерную (в том числе на английском языке), оскорбительную, националистическую, хамскую, непристойную и любую другую информацию, нарушающую морально-этические нормы и ущемляющие какие бы то ни было права пользователей.

      8. Оскорбление. Намеренно сказанное оскорбление в адрес пользователя форума или любого третьего лица незамедлительно сопровождается наказанием автора. Помните, что оскорбления в личных сообщениях и в профилях пользователей считаются тоже.

      9. Оформление сообщений. Сообщения должны быть написаны грамотным русским языком. Запрещается: намеренное искажение русского языка (так называемый «падонкаффский» жаргон и т. п.); использование латиницы; CapsLock; избыточное выделение курсивом и жирным шрифтом; перебор знаков препинания; использование большого количества смайлов.

      10. Оффтоп. Сообщения, не соответствующие теме обсуждения и увлекающие обсуждение в сторону от темы.

      11. Пиратство. Администрация форума негативно относится к пиратству в любом его проявлении и ссылкам на скачивание нелицензионной продукции.

      12. Плагиат. Запрещается полное или частичное копирование на форум чужих отзывов и мнений от своего имени.

      13. Провокации. Разжигание розни между Пользователями на почве различий вероисповеданий, расовой, национальной или любой другой принадлежности, несогласия с точкой зрения Пользователя в каком-либо вопросе, травля жителей. Провокации с целью разжечь новый конфликт или возобновить старый, эскалация конфликтов.

      14. Провокации в адрес Администрации. Попытки разжигания скандала из-за каких-либо действий Администрации. Пользователь форума, не согласный с действием Администрации или Модератора, может высказать своё несогласие по почте или в личном сообщении. Обсуждение действий Администрации и Модераторов возможно в теме «Вопросы администрации форума».

      15. Реклама и спам. Реклама - это привлечение внимания пользователей к другим ресурсам схожей с форумом тематики, а также не связанные с темой обсуждения. Запрещены действия, попадающие под определение рекламы. Чаще всего это - размещение ссылок в публичной части форума, размещение информации о других ресурсах и намеки на них, рекламные баннеры, навязывание каких-либо товаров и услуг Пользователям форума, рассылки через персональные и публичные сообщения.

      16. Троллинг. Намеренные целенаправленные оскорбительные сообщения в адрес Пользователя форума или третьего лица, впоследствии перерастающие в пустой спор и переходы на личности.

      17. Флейм. Скандализм и склоки на форуме. Оскорбления в адрес другого Пользователя или целой группы Пользователей. Попытки вызвать негатив в свой адрес, адрес другого Пользователя или группы Пользователей. Хамство, сарказм, создание негатива на форуме, обсуждение личностных качеств собеседника.

      18. Флуд. Размещение бесполезных для форума сообщений. Таковыми могут являться очень короткие сообщения, засоряющие темы. Очень длинные сообщения, затрудняющие прочтение темы. Сообщения, содержащие в себе словесную «воду», не несущие подобающей смысловой нагрузки. Размещение одинаковых тем в нескольких форумах. Размещение нескольких сообщений подряд, если хотя бы одно из них может быть классифицировано как флуд.
      #
    5. Модерация

      1. Администрация форума

      Изображение
      Изображение

      и Модераторы

      Изображение

      следят за порядком на Сайте и соблюдением Пользователями Правил форума. Администрация и Модераторы действуют по обстановке в соответствии с имеющимися Правилами.

      2. За нарушение указанных Правил может последовать применение того или иного вида наказания:
        2.1. Письменное замечание.
        2.2. Отключение возможности писать сообщения на определенный срок.
        2.3. БАН участника - регистрационная запись участника блокируется, доступ на форум отключается.

      3. Администрация может назначать наказания условно. Это значит, что при вынесении наказания условно никаких мер к Пользователю применяться не будет, но в случае очередного нарушения Правил форума Пользователь может быть наказан за оба нарушения.

      4. Администрация оставляет за собой право игнорировать отдельные нарушения Правил форума по своему усмотрению. Администрация оставляет за собой право определять и применять любые санкции, от редактирования сообщений, временного отключения от форума и вплоть до удаления аккаунта, к Пользователю, если сочтет, что его действия наносят вред форуму.

      5. Администрация форума оставляет за собой право удалить любые материалы, нарушающие настоящие Правила и/или действующее законодательство Российской Федерации, как по своему усмотрению, так и по требованию третьих лиц.
      #
    6. Частная информация

      1. Личная информация, предоставленная Пользователем форума при регистрации или позже, Администрацией форума не проверяется.

      2. Администрация сохраняет информацию о Пользователях, недоступную публично, однако оставляет за собой право использовать ее в случае необходимости для установления реальной личности Пользователя, в том числе для пресечения деятельности Пользователя, нарушающей настоящие Правила.
      #
  2. 2. Звания

    1. Звания Пользователей

      При регистрации каждый новый Пользователь выбирает свою роль на сайте. Если вы хотите сделать ремонт в своей квартире, построить дом или купить стройматериалы, то выберите в раскрывающемся списке «Роль на сайте» значение «Заказчик» или оставьте поле пустым. Значение данного поля после регистрации можно поменять в личном кабинете.
      #
    2. Звания Мастеров, Магазинов и Организаций

      1. При регистрации на форуме Мастера, Магазина или Организации, выберите в раскрывающемся списке «Роль на сайте» значение, соответствующее вашей деятельности. Подробнее о виде деятельности и территориальной принадлежности оказываемых услуг НЕОБХОДИМО указать при регистрации или в личном кабинете в разделах «Род занятий» и «Откуда». Если оказываете услуге по Москве и Московской области, в поле «Откуда» напишите «Москва и МО».

      2. После регистрации на форуме Мастера, Магазины и Организации начинают зарабатывать себе репутацию. Для этого в соответствующем разделе можно бесплатно создать свою официальную тему, где вы можете рассказать о себе, своих услугах, выкладывать фотографии ремонтов, которые вы сделали (фотографии, скачанные из интернета, выдавать за свои запрещено, проверяем), общаться с потенциальными клиентами и рассказывать о скидках и акциях вашей организации.

      3. Мастера, Магазины и Организации могут помогать Пользователям форума своими консультациями в вопросах строительства и ремонта, общаясь в соответствующих темах форума. СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ навязывать Пользователям форума свои услуги.
      #
    3. Администрация рекомендует

      Для Мастеров, Магазинов и Организаций, на которых нет жалоб (все жалобы рассматриваются администрацией, бездоказательные удаляются) есть возможность получить самое высокое звание на форуме «Администрация рекомендует». Дополнительно к званию «Администрация рекомендует» Мастер/Магазин/Организация получает знак

      Изображение

      который находится под званием.

      Звание «Администрация рекомендует» говорит другим Пользователем, что данный Мастер/Магазин/Организация, работает качественно и выполняет все взятые на себя обязательства. Потенциальным заказчикам рекомендуется обращаться именно к этому Мастеру/Магазину/Организации.

      Дополнительно к этому Мастер/Магазин/Организация, получившие звание «Администрация рекомендует», могут создать свою официальную тему в специальном разделе «Администрация рекомендует» или перенести туда уже существующую тему из Общего раздела.

      Стоимость звания «Администрация рекомендует» составляет 4000 рублей в месяц.
      #
    4. Отказ от ответственности:

      Звание «Администрация рекомендует» означает, что Администрация вынесла решение о присвоении этого звания на основе мониторинга репутации пользователя на форуме MosMasterRemont.ru и отзывов о нем других Пользователей форума. Но, обращаясь к Мастеру/Магазину/Организации, имеющему звание «Администрация рекомендует», нужно понимать, что остается риск получения некачественной услуги. Этот риск ниже, чем при обращении к другим Пользователям форума, оказывающих услуги по строительству и ремонту, но он существует.

      В случае возникновения ситуации с получением некачественной услуги от Пользователя, имеющего звание «Администрация рекомендует», Администрация форума MosMasterRemont.ru не несет никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб, нанесенный Заказчику или Заказчикам этим Пользователем форума.
      #
    5. Понижение в звании

      1. В случае, если Пользователь форума, оказывающий услуги по строительству домов, ремонту квартир или продаже стройматериалов, получает негативные отзывы, подтвержденные документально, ему присваивается звание «Есть жалобы» до устранения рекламаций.

      2. Если Пользователь форума, оказывающий услуги по строительству домов, ремонту квартир, или продаже стройматериалов, систематически получает жалобы от Заказчиков и отказывается их исправлять, то Администрация присваивает ему звание «Много жалоб». Под аватаром появляется знак

      Изображение

      сигнализирующий остальным пользователям, что к этому Мастеру/Магазину/Организации не стоит обращаться.

      Внимание! Этот форум создан для того, чтобы отсеять плохих исполнителей и дать дорогу качественным Мастерам, Магазинам и Организациям, которые заботятся о своей репутации. Если Вы не согласны в чем то с одним из вышеперечисленных пунктов, не регистрируйтесь на Форуме.
      #
  3. 3. Реклама на сайте

    1. Бесплатные разделы

      1. Объявления частных лиц о продаже излишков стройматериалов или поиске Мастера/Магазина/Организации, которые оказывают услуги по строительству, ремонту или продаже стройматериалов, размещаются на бесплатной основе в Строительная доска объявлений Москвы и МО.

      2. Для Мастеров, Магазинов и Организаций, оказывающих услуги по ремонту, строительству или продаже строительных материалов, создан специальный раздел Строительные услуги. Предлагаю, где они могут бесплатно рекламировать свои услуги, рассказывать про скидки и акции, которые проводит их компания.
      #
    2. Платная реклама

      Если Мастер, Магазин или Организация желает прорекламировать себя в других разделах, не предназначенных для бесплатной рекламы, то это можно сделать на платной основе.

      Для оформления заказа нужно отправить заявку на e-mail: info@mosmasterremont.ru или через форму связи с Администрацией.

      Размещение рекламной темы или подраздела на форуме не дает рекламодателю привилегий при публикации сообщений в других темах форума и прав на несоблюдение Правил форума.

      При грубых нарушениях Правил форума, например массовая рассылка рекламных писем (спам), аккаунт рекламодателя может быть заблокирован без предупреждения с удалением рекламных материалов и прекращением дальнейшего сотрудничества.

      Рекламодатель имеет право на помощь в модерировании своей Официальной темы, включая удаление нежелательных сообщений других пользователей. Помощь в модерировании оказывается только в рабочее время.

      В случае возникновения спорных ситуаций идущих вразрез с расширенными правами рекламодателя, основные Правила форума превалируют над правами рекламодателя.

      Рекламные материалы предоставляет рекламодатель. Форум не несет ответственности за качество товаров и услуг, которые рекламируются, а также за неточность, недостоверность или некорректность информации о предмете рекламы.

      Не допускается к размещению реклама о продаже товаров и предоставлении услуг, противоречащих законодательству.
      Запрещена реклама товаров и услуг не относящихся к строительству, ремонту недвижимости и покупке-продаже недвижимости.
      Рекламодатель несет ответственность за размещенную рекламу, отвечая за достоверность предоставленных данных, за соблюдение авторских прав и прав третьих лиц, за наличие ссылок на лицензии и указаний на сертификацию продукции и услуг.
      #
    3. Стоимость рекламы

      4 000 рублей в месяц — закрепленная рекламная тема. Закреплена наверху списка тем и помечена словом «Важная». Если в форуме несколько важных тем, они сортируются по дате последнего сообщения.
      5 000 рублей в месяц — баннер на форуме в шапке.

      Коммерческие объявления, размещенные без оплаты, удаляются без предупреждения.
      #